九華山提升服務水平

來源：北京旅行社發布時間：2012-07-18

       為了推進旅游接待服務標準化建設，7月10日—12日，九華山旅游發展股份有限公司邀請知名禮儀專家，組織30多名員工禮儀培訓師進行了為期三天的專題培訓。舉辦此次培訓班，標志著九華股份公司有了自己的禮儀培訓隊伍，他們將在今后的工作中承擔起培訓員工，提升員工職業素養和公司整體服務水平的重任。

　　7月12日晚，九華股份禮儀培訓師培訓班結訓典禮在五溪山色大酒店會議室舉行。禮儀文化是我國傳統文化的精髓之一，旅游從業人員的禮儀禮節，反映著個人的綜合素養，更體現著企業的“軟實力”。

       舉辦此次培訓班，打造公司禮儀培訓師隊伍，是推進公司酒店管理年工作，構筑公司價值壟斷優勢的重要舉措之一，在提升公司服務品牌的同時，將更好地帶動九華山、池州市旅游行業整體服務水平上臺階。舒暢最后要求，公司全體員工要認真汲取禮儀文化精髓，將禮儀文化與崗位工作相融合，提升自我修養和綜合技能，樹立正確的價值觀和人生觀，做一名禮儀文化的傳播者和優秀的旅游職業人。

       典禮中，來自各分子公司的30多名員工禮儀培訓師向公司領導匯報了培訓成果。