北京眾信國際旅行社股份有限公司

來源：北京旅行社發(fā)布時間：2012-01-07

北京眾信國際旅行社股份有限公司（簡稱“眾信旅游”）是經(jīng)國家旅游局、北京市工商行政管理局批準設立的具有獨立法人資格的股份制企業(yè)，注冊資本5100萬元，特許經(jīng)營中國公民出境、入境、國內(nèi)旅游業(yè)務（經(jīng)營許可證號：L-BJ-CJ00071）。公司主要經(jīng)營出境游批發(fā)、零售、商務會獎旅游業(yè)務，總部設在北京，在上海、成都、沈陽、哈爾濱設有四家分公司。公司是中國旅行社協(xié)會、北京市旅游行業(yè)協(xié)會、亞太旅游協(xié)會（PATA）、國際航空運輸協(xié)會（IATA）會員；2007年底通過了ISO9001質量管理體系認證；2010年在國家旅游局公布的全國旅行社利稅排名中，眾信旅游位列第四。公司旗下的眾信旅游網(wǎng)作為專業(yè)的旅行服務電子商務網(wǎng)站，為旅游者提供團隊游、自由行、酒店預訂、簽證服務、會員服務等一站式全方位的旅游服務。2006年眾信旅游網(wǎng)被中國社會科學院旅游研究中心評為中國十大優(yōu)秀旅行社網(wǎng)站。

作為中國最大的出境游運營商之一，眾信旅游堅持以產(chǎn)品為核心，以服務為導向，整合機票、酒店、簽證、郵輪、境外交通、境外接待服務等出境游產(chǎn)業(yè)鏈各要素資源，是出境旅游產(chǎn)品的制造者和服務的提供者，產(chǎn)品涵蓋歐洲、大洋洲、非洲中東、美洲、亞洲等全球主要的目的地國家和地區(qū)。自2005年以來，眾信旅游一直在中國出境游市場特別是長線出境游市場上占有領先地位，目前是歐洲、北歐俄羅斯、澳新、非洲中東、美洲、郵輪、普吉島、巴厘島等旅游線路的全國十大批發(fā)商之一，多次榮獲產(chǎn)品創(chuàng)新獎和營銷創(chuàng)新獎等獎項。

近年來，公司堅持實施“批發(fā)零售一體、線上線下結合”的發(fā)展戰(zhàn)略，一方面鞏固擴大出境游批發(fā)業(yè)務，建立了基本覆蓋全國的旅行社代理商網(wǎng)絡，目前已擁有2000多家代理商。另一方面，積極拓展出境游零售業(yè)務，建立了眾信旅游網(wǎng)站和呼叫中心；截至2011年底在北京建立了20家實體門店，形成了基本覆蓋北京市的門店網(wǎng)絡；與銀行、保險公司等大客戶開展了靈活多樣的渠道營銷合作；同時，通過眾信會員俱樂部，為會員提供差異化、貼心的服務，擁有了大批忠實穩(wěn)定的客戶群。

公司堅持大力建設自主研發(fā)的電子商務平臺，以標準化服務流程為主線，以現(xiàn)代信息技術整合傳統(tǒng)旅行社業(yè)務，建立了以ERP綜合運營管理系統(tǒng)為核心，與眾信旅游網(wǎng)、B2B分銷平臺和呼叫中心等組成的線上電子商務平臺，初步實現(xiàn)了內(nèi)部管理及運作的信息化，對上游資源整合、旅游產(chǎn)品研發(fā)、銷售渠道建設和旅游團隊運作等業(yè)務關鍵環(huán)節(jié)進行管理管控，提高了運營效率，更好地響應和滿足了客戶個性化和多樣化的需求，形成了線下實體營銷網(wǎng)絡和線上電子商務相結合的業(yè)務模式。

此外，公司商務會獎業(yè)務近年來得到了快速的發(fā)展,已經(jīng)擁有多家世界500強和國內(nèi)外知名企業(yè)客戶及國家機關、各地政府、機構等客戶，贏得了客戶的認可和信任，在業(yè)內(nèi)樹立了眾信商務會獎(U-MICE)專業(yè)的品牌地位。

公司與各國駐華使領館、各國旅游局、各航空公司、境外地接社、酒店均保持著良好的合作關系，在行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽，多次被中國國際航空公司、奧地利航空、海南航空、卡塔爾航空、法國航空、荷蘭皇家航空、國泰航空、港龍航空等航空公司授予最佳航空旅游合作獎、最佳團隊銷售獎、最佳合作伙伴獎等；同時公司是為數(shù)不多的具有北京、上海、廣州、沈陽、成都等多領區(qū)使領館特別是歐美國家使領館送簽權的旅行社之一。2007年眾信旅游獨立運作了千人乘豪華郵輪游日韓的包船活動，成為國內(nèi)首家獨立運作境外郵輪包船的旅行社，在北京出境游市場產(chǎn)生了重大的反響。

作為旅游服務行業(yè)中的一員，眾信旅游以“誠信、優(yōu)質”為服務宗旨，堅持將客戶感受和體驗放在第一位，不斷提高產(chǎn)品質量和服務水平，讓旅游者真正體驗到旅行的樂趣，享受公司的服務過程。公司目前是中國保護消費者基金會推薦的“全國市場放心消費單位”，2010年，公司獲得《法制晚報》評選的“最受讀者信賴旅行社”、獲得《北京娛樂信報》評選的“首屆旅游行業(yè)服務評選年度服務最佳旅行社”的稱號。

2009年初，眾信旅游更換了全新的企業(yè)VI系統(tǒng)，邁出了品牌化發(fā)展的重要一步。眾信旅游的VI以更時尚、人文、國際化、引領潮流的視覺語言詮釋著眾信旅游作為“環(huán)球旅游好伙伴”這一全新的品牌內(nèi)涵。與此同時，眾信旅游的《游》雜志也全新改版面市，改版后的雜志為雙月刊，內(nèi)容更加豐富新穎，制作更加精良，增強了可讀性與互動性，為眾信旅游與消費者之間搭建了一座嶄新的溝通橋梁。

未來，不斷銳意進取的眾信旅游將為廣大消費者和企業(yè)客戶提供更優(yōu)質、更專業(yè)、更經(jīng)濟、更便捷的產(chǎn)品和服務，成為出境游市場上最可信賴的伙伴，為中國出境旅游事業(yè)的發(fā)展做出杰出的貢獻！

眾信旅游，讓你愛上旅程！